Autoplay
Autocomplete
Previous Lesson
Complete and Continue
Residential Understanding
Vai trò của Lễ Tân
Vai trò của Lễ Tân (3:24)
Chuyên Nghiệp trong từng bước quy trình
Các bước cơ bản trong giao tiếp với khách hàng trực diện (1:33)
Các bước cơ bản trong giao tiếp khách hàng qua điện thoại (2:03)
Quy trình đăng ký thẻ từ (2:18)
Quy trình đặt tiệc BBQ (2:31)
Tự tin trong những tình huống thường gặp
Phương pháp LEAPS - Xử lý tình huống cư dân khiếu nại (5:30)
Ứng dụng phương pháp LEAPS trong giải quyết tình huống (4:50)
Ấn tượng vàng
Chăm sóc quầy và sảnh lễ tân
Sức mạnh của nụ cười
HÌnh ảnh cá nhân (3:06)
Lễ Tân - Bước khởi đầu của đam mê
Tôi chọn nghề
Bài tập
Bài Tập
Credits
Residential Understanding Team
Source
Teach online with
Các bước cơ bản trong giao tiếp với khách hàng trực diện
Lesson content locked
If you're already enrolled,
you'll need to login
.
Enroll in Course to Unlock
